返金ポリシー

【キャンセル・ご予約変更について】
ご予約のキャンセル・日時変更は前日18時までにご連絡をお願いいたします。

前日18時以降のキャンセル・無断キャンセルは、**施術料金の100％**をキャンセル料として頂戴いたします。

やむを得ないご事情（急な体調不良・交通機関のトラブル等）がある場合は、できる限り柔軟に対応いたしますので、必ずご連絡ください。

【返金対応について】
ご入金後のお客様都合による返金（ご来店後の気が変わった等）は原則お受けできません。

ただし、以下の場合は【全額返金／一部返金】対応をいたします。

サロン側の事情による施術中止・担当者都合の急なキャンセル（体調不良・災害等）

お客様の体質・健康上の理由で、施術前に施術ができないと判断した場合

事前決済（オンライン決済）で未施術のまま当サロン都合でサービス提供不可となった場合

サービス提供後の返金（施術へのご満足・ご期待に沿わなかった等）は、原則としてお受けできません。施術の質・安全性には最大限配慮しておりますが、ご理解のうえご予約ください。

【返金方法について】
返金の際は、ご指定の銀行口座またはご利用の決済方法にて、ご連絡後7営業日以内に返金手続きを行います。

手数料（振込手数料等）が発生する場合は、返金額から差し引かせていただきます。

【ご不明な点について】
キャンセル・返金について不安な点やご要望があれば、ご予約時にお気軽にご相談ください。